Echtheit belegen

Ihr Zertifikat wurde gemeldet, das Stück ist aber echt? Senden Sie uns die Belege. Wir bereinigen die Nummer und zeigen Ihr Stück im Ergebnis an.

Möchten Sie das Stück einer anderen Person melden? Dieses Formular nutzen

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Beim Bereinigen einer Nummer wird Ihr Foto als bestätigter Gegenstand zu dieser Nummer veröffentlicht. Ein Nachweis ist deshalb an ein Konto gebunden. Für die Meldung einer vermuteten Fälschung ist kein Konto nötig.

Echtheit belegen: häufige Fragen

Warum muss ich mich anmelden, um einen Nachweis einzureichen?

Wird ein Nachweis angenommen, bereinigen wir die Zertifikatsnummer und veröffentlichen Ihr Foto als bestätigten Gegenstand, den jeder bei einer Prüfung sieht. Das ist eine öffentliche Aussage in Ihrem Namen und deshalb an ein Konto gebunden. Für die Meldung einer vermuteten Fälschung brauchen Sie keines.

Warum gibt es keinen frei formulierbaren Grund?

CheckCOA hält fest, was ein Authentifizierer oder ein Auktionshaus bereits schriftlich festgehalten hat; wir authentifizieren selbst keine Gegenstände. Deshalb benennt jeder Grund ein Dokument, das jemand anderes ausgestellt hat. „Es gehört mir und sieht für mich echt aus“ ist die Bitte um eine kostenlose Authentifizierung, und die können wir nicht leisten.

Was gilt als Beleg?

Ein vollständiges Echtheitsschreiben mit eigener Zertifikatsnummer, die Originalrechnung oder Quittung des Authentifizierers, ein schriftliches Gutachten einer anerkannten Fachperson oder eine Auktionsrechnung mit Losnummer. Eine mündliche Einschätzung oder ein Foto des Gegenstands allein reicht nicht aus, um eine Nummer zu bereinigen.

Welche Fotos soll ich hochladen?

Fotografieren Sie den Gegenstand selbst und das Dokument, auf das Sie sich stützen. Das Foto Ihres Stücks zählt doppelt: Die prüfende Person vergleicht es mit dem Anbieterdatensatz, und wenn wir die Nummer bereinigen, sehen Käufer im Ergebnis dieses Foto statt eines leeren Datensatzes.

Was passiert, wenn mein Nachweis angenommen wird?

Die Warnung zum Zertifikat entfällt, und Ihr Foto erscheint im Ergebnis als bestätigtes echtes Stück zu dieser Nummer. Sobald das erledigt ist, erhalten Sie eine E-Mail.

Was passiert, wenn mein Nachweis abgelehnt wird?

Die Warnung bleibt bestehen und Sie erhalten die Begründung per E-Mail. Endgültig ist das nicht: Wird der Gegenstand später auf ein vollständiges LOA aufgewertet oder hält ein Authentifizierer eine Einschätzung schriftlich fest, senden Sie uns das zu und wir sehen uns die Nummer erneut an.

Mein Zertifikat ist in Ordnung, aber der Verkäufer eines ähnlichen Stücks fälscht. Was nun?

Das ist eine Fälschungsmeldung und kein Echtheitsnachweis. Nutzen Sie die Seite „Fälschung melden“ und fügen Sie den Angebotslink bei, damit wir uns den Gegenstand selbst ansehen können.