Erstattungen und fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann Stripe sie erneut versuchen. Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihre Zahlungsmethode in der Zahlungsverwaltung. Eine erfolgreiche Nachzahlung setzt bereits verbrauchte Prüfungen nicht zurück.

Wenn Sie einen Abrechnungsfehler vermuten oder eine Erstattung anfragen möchten, kontaktieren Sie den Support. Geben Sie bitte Ihre Konto-E-Mail-Adresse, den Tarif und den ungefähren Kaufzeitpunkt an. Der Anspruch richtet sich nach den geltenden Bedingungen und dem konkreten Fall.